Analyse du trafic téléphonique pour solution i-Call
Répartition horaire pour bien adapter les ressources au trafic.
Numéros ou directions les plus appelés pour adapter les abonnements.
Nombre d’appels simultanés pour dimensionner les équipements.
Statistiques des appels entrants, sortants et internes.

ComTrafic est un logiciel de gestion des coûts téléphoniques ouvert, gratuit jusqu’à 6 postes proposant un ensemble de fonctionnalités de recherche multicritères et de synthèses mais aussi d’outils performants permettant à l’utilisateur d’obtenir un niveau élevé d’informations mais aussi d’accéder aux données logiciel à l’aide de logiciels tiers (gestionnaires de bases de données, tableurs, Outils de reporting).

ComTrafic est configurable facilement, adapté, validé avec la Solution i-Call de CRMS

Contact Axit :
+33 4 82 53 50 45
https://comtrafic.com/contact/